 Cuando piensas en todos los factores necesarios para lanzar un negocio, crear un logo puede no parecer una prioridad. ¡Pero deberías! “Quizás ni siquiera necesite un logo”, susurra una pequeña voz en tu cabeza. No escuches esa voz. No podías estar más equivocado. Tu logo es fundamental para hacer que tu marca tenga éxito. De hecho, es tan importante como tener productos de alta calidad y referencias positivas. Entonces, si no sabes por qué un logo es tan importante, sigue leyendo para encontrar respuestas. 1. Llama la atención  En la actualidad, los períodos de atención son cortos, especialmente los de los consumidores. Tal y como están las cosas, las empresas tienen aproximadamente 2 segundos para convencer a los clientes potenciales de que sus productos merecen ser considerados. Introduce: tu logo. Un logo puede captar rápidamente la atención de los clientes potenciales y comunicar los valores fundamentales de una empresa de una manera interesante. Esta breve capacidad de atención, la que hace que los consumidores juzguen tu negocio por su apariencia, puede funcionar a tu favor si tienes un logo atractivo que represente bien a tu empresa. “La mayoría de la gente tarda menos de tres segundos en escanear una página web completa y formar sus primeras impresiones. ¿Qué es lo siguiente que buscan? El logo de una empresa”. 2. Causa una gran primera impresión  Tienes una oportunidad de hacer esto bien. El logo es la primera presentación de una empresa ante los consumidores. Si se diseña bien, puede despertar el interés del público y darle ganas de descubrir más sobre la empresa; pero si no es así, podrías perder bastantes clientes potenciales e incluso acabar con tu negocio. (Estamos bromeando, más o menos). Esta primera impresión es tu manera de comunicar de inmediato los productos que vendes o el nicho que dominas. ¿Ofreces pelotas de baloncesto femenino con un agarre mejorado? ¿Tu consejo financiero es particularmente útil para los autónomos? Tu logo presenta a tu empresa como una autoridad en tu espacio profesional desde el primer momento. 3. Es la base de la identidad de tu marca  Para tener una identidad de marca exitosa o branding tienes que contar una historia que influya en las emociones de los clientes. Es así de simple. Y, si bien es cierto que el diseño del logo es solo una parte de la marca de una empresa, sirve como base para toda la narrativa en la que se basa la marca. Colores, tonos, fuentes… todo esto está determinado por la historia que estás tratando de contar, y tu logo prepara el escenario para esta historia. Estos elementos de tu logo estarán presentes en todos los materiales de tu marca (membretes, tarjetas de visita, páginas web, etc.) y crearán una identidad de marca concreta y comercializable. 4. Visual = memorable  Tu logo lleva al caballo (tu público) hasta el agua (tu empresa). Los logos son un punto de identificación; son el símbolo que usan los clientes para reconocer tu marca. Idealmente, querrás que las personas en cuanto vean tu logo lo relacionen con la memoria de lo que hace tu empresa y, lo que es más importante, cómo los hace sentir. Como un buen logo es un elemento visual, estéticamente agradable, transmite un recuerdo positivo de tu marca que el nombre de tu empresa por sí solo podría no transmitir. Y siendo honestos, es probable que parte de tu público olvide el nombre de tu negocio (no te lo tomes como algo personal, es la naturaleza humana), pero asociarán inmediatamente tu logo con sus recuerdos sobre tu marca. 5. Te distingue de la competencia  Atrévete a ser diferente con tu logo, porque el logo de tu empresa les dice a los consumidores por qué tu negocio es único. Tal vez haya otras 50 cafeterías en tu ciudad, pero la tuya es la única que está comprometida con la sostenibilidad, y tu logotipo verde con elementos terrestres transmite a la perfección ese mensaje. Un logo de empresa bien diseñado puede comunicar todo, desde los fundamentos de la empresa (profesional, relajada, divertida) hasta su misión (entretenimiento, eficiencia e innovación) a través del icono correcto o la fuente adecuada. En otras palabras, tu logo es el medio para transmitir tus valores y mostrar a los consumidores por qué no eres como tus competidores: eres mejor. 6. Fomenta la lealtad a la marca  Dilo conmigo: los consumidores anhelan la consistencia. A medida que tu marca crezca, tu logo se volverá más reconocible para una amplia gama de consumidores, y esta familiaridad crea la percepción de que es fiable y accesible. Piénsalo bien: cuando sales a comprar ropa de deporte y de repente ves unos pantalones de chándal con el logo de Nike, estás dispuesto a comprártelos. ¿Por qué? Porque con la ropa de Nike sabes que estás en buenas manos; Nike es una marca en la que confías. La confianza se basa en un logo bien diseñado, y la lealtad a la marca es rápida de seguir. Una vez que les gustes, tus clientes te buscarán una y otra vez, y tu logo es lo primero que buscarán. 7. Tu público lo espera  Y por último pero no menos importante. Tu logo es lo primero que tu público buscará cuando vea alguna comunicación de tu marca. Debe ser el centro de todos tus materiales de marketing, como: tarjetas de visita, folletos, anuncios, etc. Si no tienes un logo (y uno que destaque), estás perdiendo la oportunidad de hacer que tus clientes recuerden tu marca. Ahora es tu turno
¡Adelante! Como puedes ver, necesitas un logo: es una parte vital de la construcción de un negocio y una marca exitosos. Permítenos ayudarte, somos expertos en imagen de Marca con más de 16 años de experiencia. Un vendedor de CocaCola que fue enviado a Arabia Saudita vuelve sin haber vendido ni una sola botella.
Su compañero le pregunta: «Con lo buen vendedor que eres, cómo es que no has tenido éxito con los saudíes?» Éste le dice: es un problema de educación. El vendedor le explica: «Yo fui con todos mis argumentos de venta preparado para triunfar, pero cuando llegó la hora de la verdad, caí en la cuenta de que… oops… no sabía hablar árabe. Pero mi fuerza de voluntad y mis técnicas hicieron que no me detuviera, por lo que diseñé una estrategia de marketing basada en imágenes para que entendieran lo que vendía y las propiedades de la CocaCola. Lo hice a través de 3 carteles: Primer cartel: un hombre derrumbado por el cansancio en la arena del desierto. Segundo cartel: El hombre bebe la CocaCola Tercer Cartel: Nuestro hombre completamente repuesto, capaz de correr con total vitalidad por todo el desierto. Puse carteles por todo Arabia Saudita. Su compañero le dice: «Dios mío, qué buena idea y qué idea de Marketing más buena. ¿Cómo es que no te funcionó y se dispararon las ventas? El vendedor le respondió: «Por la mala suerte. Nadie me dijo que ellos lo leen todo de derecha a izquierda». ANTES QUE NADA, APRENDE A CONOCER BIEN A TU CLIENTE. Fomenta la confianza y recibe más visitantes y compradores, teniendo el certificado SSL. Si las personas ven que tu página web es segura, es decir si aparece un candadito cerrado al lado izquierdo de la barra en donde sale la dirección de tu sitio web, se sentirán tranquilos y confiados ya que sabrán que se trata de una página protegida. Seguramente ahora mismo te estrás preguntando, pero ¿cómo obtengo ese candadito? No te preocupes que es muy sencillo. Solo debes adquirir un “Certificado SSL” con tu proveedor de dominio. Incluso en muchas ocasiones, este viene incluido gratuitamente y solo debes activarlo. SSL es “Secure Sockets Layer” o «capa de sockets seguros», y se utilizan para establecer una conexión cifrada entre un navegador o el ordenador de un usuario y un servidor o un sitio web. El protocolo SSL no solo se emplea para comercios electrónicos. También permite proteger toda la información que entra y sale de tu sitio web y te da beneficios como: - En páginas web de pago: Si tus clientes saben que tu página es segura, es decir que los datos de su tarjeta de crédito están protegidos, es más probable que completen la compra. - En formularios de contacto: El protocolo SSL cifra y protege los nombres de usuario y las contraseñas, así como los formularios que se emplean en las páginas web para enviar datos personales, documentos o imágenes. - Sitios web informativos y Blogs: Incluso los blogs y otros sitios web que no manejan pagos ni información confidencial deberían usar SSL para garantizar la privacidad de sus usuarios. - Mejora el posicionamiento en buscadores: Google recompensa a los sitios protegidos con SSL, con un mejor posicionamiento en su buscador y señala con un aviso de «no seguro» en su navegador, Chrome a las páginas que no cuentan con SSL.  No hay problema.
Gracias a WooCommerce Bookings, podrás vender reservas basadas en horas y/o fechas, a través de la página web de tu negocio. También tiene una opción para agendar o aceptar reservas de forma gratuita, pero la principal razón para utilizar una extensión de WooCommerce como esta es para activar el aspecto de procesamiento de pagos. Podrás colocar descripciones de lo que ofreces, precios, títulos y un calendario con fechas u horarios disponibles. WooCommerce Bookings proporciona herramientas para crear franjas horarias fijas en las que los clientes tienen que decidir en función de las horas que elijan. O, puedes abrirlo para cualquier hora o fecha. También podrás limitar el número de personas que reservan o incluso crear descuentos para un cierto número de reservas. Tiene varias opciones para aprobar las reservas que entran y controlar cuando las reservas están disponibles para los usuarios. Una página web con WooCommerce Bookings es la solución perfecta e ideal para todo tipo de negocios que requieren la gestión de reservas: - Hoteles - Restaurantes - Alquileres - Cursos y talleres - Citas (asesores de todo tipo, médicos, psicólogos, Spa´s, veterinarios, etc) Y tú, ¿qué esperas para automatizar tu negocio con el mejor sistema de reservas y vender tus servicios online? Sistema modular
Gracias al esquema de construcción que tiene Wordpress y a las múltiples funcionalidades y plugins que ofrece, tu Marca tiene la posibilidad de contar con un sitio web dinámico que puede ir cambiando, evolucionando y mejorando, y al cual le puedes ir añadiendo nuevas funciones al ritmo que tu negocio así lo requiera. No tienes que hacerlo todo de una sola vez. A este sistema le llamamos “Diseño por bloques” y por su esquema maleable, se puede ir transformando paso a paso el sitio web de tu Marca según las necesidades que vayan surgiendo, para que se adapte a tu mercado y a tus clientes siempre. Por ejemplo, puedes empezar con una página web sencilla, informativa, que hable acerca de tu Marca y cuando lo creas conveniente, añadir un bloque de ecommerce, es decir una tienda virtual. (Woocommerce) O quieres que los usuarios de tu página web puedan gestionar pagos y realizar reservas con un calendario. Para este caso puedes añadir un bloque con el plugin Woocommerce Bookings. Quizás deseas que tu página informativa ahora tenga o se convierta en un blog; no hay problema, se agrega un bloque con un plugin como Blog Designer. Quieres mejorar el posicionamiento de tu página web en los resultados de búsqueda, se añade un plugin de optimización SEO, como por ejemplo Yoast. Deseas que tu sitio web mejore su velocidad de carga, es decir que sea más rápido; no hay problema, se agrega el plugin Super Caché. Puedes construir tu página como la desees tal cual como si fuese de Lego, agregando, quitando o reubicando elementos y funcionalidades, como “bloques”. No hay límites más que tu imaginación. La finalidad es lograr que tu sitio web cumpla con todas las necesidades y expectativas de tu Marca y de tu cliente en todo momento. Aumenta las ventas creando un sitio web que sea tan atractivo como fácil de usar.
Cómo construir un sitio web de E-Commerce eficazLos sitios web de E-Commerce exitosos funcionan bien por una serie de razones. Para empezar comparten el enfoque de la facilidad de uso.
Consejo 1: Que sea sencillo Si bien es tentador añadir muchas funciones o gráficos interactivos a un sitio web, pueden abrumar a tus clientes y ahuyentarlos. Un modelo sencillo siempre es mejor para el diseño web del E-Commerce. A nadie le apetece tener que hacer clic en cinco páginas, vérselas con un montón de pantallas emergentes o buscar un menú de navegación que no aparece. Errores de diseño de este tipo se traducen en pérdida de clientes, lo que equivale a pérdida de ventas. Diséñalo como si fueras el usuario final. ¿Te desesperarías navegando por tu sitio web? ¿Puedes encontrar todo lo que buscas en uno o dos clics? ¿Se ven y se leen bien los menús y los botones? Estas son todas ideas que debes tener en cuenta al diseñar tu tienda. El minimalismo es una de las principales tendencias en diseño para 2020 y no le faltan razones. Elementos como un tipo de letra mas grande, un diseño centrado en el producto y un uso generoso de espacios en blanco son estéticamente agradables y permiten que la vista del cliente descanse de la agitada sensación que generan sitios más desordenados. Otros elementos para un diseño sencillo son:
Consejo 2: Utiliza imágenes y colores a tu favor Las imágenes grandes de alta calidad son una buena forma de mostrar tus productos en un sitio web que tiene un diseño sencillo. Permite que las imágenes hablen por sí mismas. Atraen la atención de los clientes y despiertan su curiosidad. Las imágenes aumentan la conversión, a veces incluso hasta 40%, así que es fundamental colocarlas en primer plano. Los clientes quieren saber qué van a obtener antes de comprar y quieren verlo desde tantos ángulos como sea posible. Las imágenes de tu producto claras y profesionales generan confianza. Usar la psicología del color al diseñar tu sitio web de E-Commerce también puede dar a los clientes un empujoncito. Tanto el color de fondo como la tonalidad que uses en un botón son factores que pueden impulsar las conversiones. Algunos colores evocan ciertas emociones en las personas, tanto si lo saben como si no. En algunas culturas el azul puede aumentar la sensación de confianza. El rojo puede indicar energía pasión y peligro sugerir rasgos de tu marca.
Consejo 3: Optimiza tu sitio web para móviles y haz que sea rápido Ya sabemos que hay más usuarios que nunca navegando por la web con sus móviles. Algunas personas incluso ya no utilizan ordenadores o portátiles y sus móviles son su única fuente de acceso a Internet. Los clientes más jóvenes, especialmente los del grupo de edad de la Generación Z, navegan más en sus dispositivos móviles. Si tu sitio web funciona con torpeza y no se carga bien en todos los dispositivos móviles, perderás ventas. Los usuarios se cansarán y harán clic en otro sitio web. Tu sitio web tiene que ajustarse al tamaño de la pantalla del móvil mientras se carga y las imágenes tienen que verse correctamente. Los enlaces y botones de navegación deben funcionar igual de bien e intuitivamente en un dispositivo móvil como en una computadora portátil o de escritorio. Debes asegurarte de que mantienes la misma funcionalidad y aspecto limpio que tienes en tu sitio web de escritorio, sobre todo en la página de pago. Tu sitio web también debe ser rápido. Una página lenta hace que la gente juzgue tu sitio web, y posiblemente tu marca, antes de haber visto un solo producto. Cuando tu página lleva cargándose 4 segundos ya habrás perdido al 25 % de los espectadores. Para evitar las cargas lentas inclínate por un diseño minimalista y presta atención a los elementos que usas. Evita saturar tu tienda de E-Commerce con un montón de gráficos interactivos o bloques de texto desordenados. Ralentizan el tiempo de carga. Usa buenas imágenes y asegúrate de utilizar un formato de archivo que no consuma muchos datos. Las imágenes en JPG de alta calidad se muestran bien en la web mientras que los archivos PNG de gran tamaño tardan más tiempo en cargarse. Consejo 4: Haz que el pago sea simple y sin problemas Debería ser de sentido común, pero no está mal repetirlo: No pierdas de vista a tu cliente cuando llega a tu página de pago. Has dedicado mucho tiempo e inversión en un sitio web para llevar a tus clientes a la meta. Asegúrate de que la crucen. Ofrece a tus clientes la opción de comprar como invitado. Asegúrate de que tienen que completar el menor número de campos de datos posibles y solo con la información necesaria. Etiqueta claramente esos campos de datos. Permíteles acceder a una vista previa del producto en su carrito con una descripción para que puedan revisar qué están comprando. Tampoco esperes hasta el final para decirle a tu cliente cuanto costará el envío u otros cargos que acompañen su compra. Si llegan hasta el punto de “confirmar la compra” y ven que el total es mucho mayor de lo que esperaban, se llevarán una sensación de deshonestidad y les harás abandonar el carrito. Pon las opciones de envío disponibles y lo que cuestan por adelantado. Destaca la política de devolución y de reembolsos en tu página de pago para que el cliente sepa exactamente qué esperar si tiene que devolver un producto. Saber que existe una política le da al usuario un poco más de tranquilidad y a tu sitio web más credibilidad. Para obtener un producto, el cliente debe saber qué información te tiene que dar, por qué debe hacerlo y cómo la proteges. Y facilítales el proceso. Consejo 5: Usa opiniones y testimonios Una de las primeras cosas que la gente hace cuando ve productos nuevos es consultar las opiniones de los clientes. ¿Qué piensan los otros del producto? ¿Qué opinaron sus amigos? ¿Cómo ha sido en general su experiencia con tu empresa? Este es el tipo de información que quieres que se vea. Añade un sistema de valoración y pide a los clientes que dejen sus opiniones. Por supuesto hay que intentar conseguir el mayor número posible de evaluaciones positivas. Ver una serie de 4 o 5 estrellas ayuda mucho a reforzar la confianza. Y las personas que confían en ti son mucho más propensas a pagar por tu producto o servicio. Publica los testimonios en algún lugar de tu sitio web. Añádelos a tu blog o a la página de pago. Si es posible añade la foto de tu cliente a sus testimonios. Ver una buena opinión de alguien con una cara real, y no solo con un avatar, puede infundir confianza a los nuevos clientes. Otra forma de generar confianza es publicar una página de preguntas frecuentes fácil de encontrar. Responde a las preguntas más frecuentes de tus clientes. Inclúyela en los menús de navegación superior e inferior y vuelve a enlazarla cuando proceda desde otras partes de tu sitio web. Incluso podrías considerar crear un foro para que otros clientes experimentados respondan también a las preguntas. Crea un sitio de E-Commerce pensando en los clientes Es fácil crear un sitio web. Es más difícil que el sitio web sea una experiencia atractiva e intuitiva para el usuario. Pero merece la pena el esfuerzo. Explora los sitios web de tus productos favoritos para inspirarte y fíjate en aquellos que tienen un diseño sencillo y limpio. A continuación intenta incorporar ese estilo a tu propia tienda de E-Commerce. Este conocidísimo refrán popular no podría ser más cierto. Es la viva verdad y la representación de lo que muuuchas veces ocurre. Hemos conocido innumerables negocios y Marcas que tienen productos y servicios excelentes, incluso muy superiores a los que ofrecen sus pares, pero como nadie sabe que existen, no se venden.
No caigas en el error de no mostrar eso que tienes para ofrecerle al mundo. No basta con tener un buen producto para que este se venda, debes mostrarlo, y ahora que la mejor y más grande “vitrina de venta” es la web, debes poner en ella tu negocio. Al subir tus productos o servicios en tu tienda virtual, inmediatamente estos empiezan a ser parte de la World Wide Web (red informática mundial), teniendo así presencia digital; es decir que, desde ese momento, cuando una persona esté buscando lo que quiere comprar, a través de un motor de búsqueda como por ejemplo Google, lo que ofreces podrá empezar a salir en los resultados, a aparecer como solución a las necesidades de lo que busca el usuario. Por decirlo de alguna manera analógica, tener tu tienda online es como poner los productos de tu Marca en el “Anaquel Digital” donde podrán ser vistos por todo aquel que navegue la web. No esperes más para mostrarle a todos tus productos o servicios y vender en el ecosistema digital. Da a conocer tu Marca. Tu negocio necesita una página web, necesitas una tienda virtual. ¿Tu marca es humana? Si no lo es, nadie la recordará.
¿Alguna vez has pensado: “Wow, si esta Marca fuera una persona seguramente sería mi mejor amiga/amigo?”. No es una coincidencia, ya que hay muchos aspectos que te hacen sentir realmente identificado y conectado con la identidad de una marca. Por ello, eres afín a sus productos o servicios; sus anuncios y mensajes aciertan a tus pensamientos y, sin duda, tienen garantizada tu preferencia y lealtad. Pero ¿a qué se debe esto? La realidad es bastante sencilla: a los arquetipos de marca. Para que tu marca conecte con el público y sea reconocible tendrás que proporcionarle arquetipos de Marca o atributos humanos, es decir, dotarla de una personalidad propia. Aquí te contamos cuáles son los 12 arquetipos de Marca que ayudan a diferenciarse de la competencia y transmitir sus propuestas de valor de forma creíble y única, a las marcas más exitosas. Los arquetipos fueron creados por el psicoanalista suizo Carl Gustav Jung, en su Teoría de los 12 arquetipos de personalidad y son los siguientes:
Razones para que tu marca adopte un arquetipo. Cualquier marca puede guiarse por esta teoría para definir su personalidad, conectar con sus clientes, hacer publicidad y crear una buena experiencia de marca. Los arquetipos de marca te diferencian, ayudan a que te reconozcan y facilitan que tu posicionamiento e imagen de marca se fije en la mente de tu público objetivo. Así es más fácil que tu marca conecte con tu tribu y cree una comunidad. Te servirá como guía para definir la identidad visual, la identidad verbal, la actitud, la estrategia de marketing y la estrategia de contenidos de tu marca. Ayuda a que todo lo que hace la marca sea coherente y a que el equipo esté enfocado y alineado con la estrategia. No solo las marcas comerciales utilizan arquetipos, también lo hacen las marcas personales como por ejemplo Madonna (la rebelde), Tom Hanks (el inocente), Jim Carrey (el bufón) o Barack Obama (el héroe). Resumiendo: Con un arquetipo de marca, la gestión de nuestra marca puede ser más fácil, la creatividad excelente y la marca más fuerte, atractiva y admirada. Si necesitas ayuda para definir la personalidad de tu marca ponte en contacto con 2 LION DESIGN. Estaremos encantados de ayudarte. Woocommerce, la #1 La mejor plataforma para tener exactamente la tienda virtual que deseas.28/8/2022
 WooCommerce, es la plataforma de software de comercio electrónico líder en el mundo, con una participación de mercado mayor al 68%, seguido muy de lejos por Shopify, con un 16%. Prácticamente 7 de cada 10 tiendas virtuales utilizan WooCommerce.
Algunos de su principales atributos son: Es completamente Gratis Sí, lo que has leído. WooCommerce es totalmente gratis. Es un plugin que se añade a tu sitio web WordPress y automáticamente se convierte en una tienda online sin gastar un solo centavo. Súper personalizable Es la plataforma de comercio electrónico más personalizable para crear exactamente la tienda que deseas. Ofrece un sin número de plantillas modificables que harán que tu tienda sea no solo muy bonita y tenga justamente el aspecto que deseas, afín con tu imagen de Marca sino que además será ‘responsive’, y sobre todo, muy funcional y útil para tus clientes. Sin limitaciones de producto Tu tienda de WooCommerce puede vender un número ilimitado de productos. Es increíblemente flexible A diferencia de otros plugins y softwares, WooCommerce es realmente flexible: puedes vender productos físicos, digitales, incluso vender tiempo, suscripciones, etc., todo sin complicaciones. Además, se integra perfectamente con tu página web o tu blog. Es la mejor herramienta tanto para ventas locales como internacionales Te permite manejar múltiples divisas y conectar con todos los métodos de pago y de envío de cualquier país, sin límites e incluso manejarlo simultáneamente. Muy fácil de manejar WooCommerce viene preparado para que puedas ajustar miles de opciones adaptándose a las necesidades de tu negocio; subir, modificar y eliminar productos, configurar impuestos, envíos, pasarelas de pago, etc. Es seguro, muy seguro WooCommerce es la plataforma más segura de comercio electrónico. Está monitoreada por los desarrolladores del plugin líder en seguridad: Sucuri. Además, hay miles de personas que velan también para que todo funcione correctamente. Así que relájate, que tu WooCommerce está bien vigilado. Está pensado para Google En otros softwares debes modificar el código para que los contenidos sean amigables con los buscadores, pero con WooCommerce no. Y está preparado para Google. Mejoramiento continuo Gracias a que WooCommerce es de código abierto, hay una comunidad enorme que lo optimiza para robustecerlo día a día, básicamente, la misma comunidad detrás de WordPress y muchas empresas que crean soluciones Premium para tiendas electrónicas. Es por todo lo anterior, que WooCommerce es en definitiva la mejor alternativa para tu tienda virtual. La Marca es el intangible más valioso e importante de tu empresa. Produce y representa esa sensación que se queda en la mente de los consumidores aún después de ya haber consumido el producto.
La meta consiste en lograr que nuestra Marca deje una huella indeleble en los clientes, una huella inconfundible, memorable, y única. Una huella con la que las personas se sientan identificadas y que al mismo tiempo nos permita diferenciarnos de nuestros competidores. Vivimos en un mundo con una enorme oferta comercial de productos y servicios similares. Las personas nos enfrentamos cada día al dilema de qué producto comprar, qué servicio elegir. Es el sistema de consumo actual. La decisión de compra ocurre en función de dos cuestiones: 1)Lo que perciben nuestros sentidos sobre el producto. 2)Las creencias, opiniones y experiencias que hemos vivido, que tenemos en nuestra mente y que se relacionan con el producto. La verdadera importancia de la Marca radica en su capacidad para sintetizar en elementos tangibles, sentimientos y experiencias que son intangibles. Es por ello, que es indispensable que conozcas a fondo a tu cliente; es la única forma de enrutarte correctamente. La finalidad es generar conexión y confianza. Transmite el mensaje adecuado y obtendrás tu lugar en el mercado deseado. |