 El Engagement puede definirse como el nivel de compromiso que tienen los consumidores y usuarios con una marca. Este término va más allá de la compra de sus productos o servicios, engloba empatía, confianza, interacción constante, valores, percepciones, etc. Se trata de una consolidación que las marcas logran después de múltiples labores, estrategias y acciones orientadas a conquistar, cautivar y eliminar molestias o puntos de fricción. Este importante concepto creció y se expandió gracias a la transformación digital, especialmente a las redes sociales y otros medios que permiten la interacción constante con los usuarios. En los entornos digitales, el Engagement es un elemento palpable, que se puede estimular diariamente y que es posible medir a través de métricas, indicadores y la calidad de interacción. A continuación, te vamos a compartir 5 maneras de aumentar el engagement en Instagram: 1. DEDICA TIEMPO A PONER INTERESANTE TU PERFIL: Tener un buen perfil accesible, completo y atractivo es fundamental para incrementar el compromiso con tus seguidores. Por eso, asegúrate que elegir una buena imagen de perfil que se asocie con tu marca —tu logo podría ser una buena opción, y de hecho es la que usan las empresas más exitosas en Instagram--, escribe en la #bio explicando qué haces y por qué deberían seguirte, añade una dirección web para que puedan encontrarte y ampliar información sobre tus productos y servicios, además de servirte para aumentar el tráfico a tu sitio web (por ejemplo hacia tu blog o landing page). 2. PUBLICA CON REGULARIDAD: ¿Cómo vas a mejorar el engagement en Instagram si no publicas contenido que conecte con tu audiencia? Publica a menudo, ten una presencia activa y sobre todo analiza a qué horas tus seguidores están más activos. 3. INTERACTÚA CON TUS SEGUIDORES: Pocas acciones son tan efectivas para mejorar el engagement en Instagram como interactuar directamente con tus seguidores. Dirígete a ellos, haz que tus publicaciones sean personales, conoce las inquietudes de tu audiencia y céntrate en ellas, haz que participen en tus posts, pregúntales, invítales a comentar, crea conversaciones, comenta, etc. Si das pie a la interacción, ellos responderán. Y cuando eso ocurre, el engagement aumenta. 4. MIDE PARA PODER MEJORAR: Monitorea constantemente tu actividad y mide el éxito de tus publicaciones, analiza el crecimiento y la pérdida de seguidores, mira qué posts funcionaron mejor y cuántas interacciones tuviste, los porcentajes de “me gusta”, comentarios, publicaciones guardadas y compartidas. 5. HASHTAGS AL PODER: Tómate el tiempo necesario para investigar cuáles son los hashtags que mejor funcionan y los que más tráfico generan en tu sector, y utilizarlos para llegar a un público más amplio. Autor2 Lion Design 6 razones por las que tu empresa debería invertir en marketing digital: 1. Todo se puede medir. Cuando realizamos una estrategia podemos medir sus resultados. Los datos son inmediatos (en tiempo real). 2. Personalizar las campañas. Con el marketing digital podemos personalizar las campañas a la medida de nuestros clientes. 3. Aumenta la visibilidad de la marca. Cada vez más, las personas utilizan Internet para buscar un determinado producto, servicio o solución. Por tanto, si no estás en Internet no existes. 4. Captar más clientes. El marketing digital te ayuda a atraer más clientes y fidelizar a los que ya tienes. 5. Creación de comunidad. Vas a poder estar más cerca de tus clientes gracias al marketing digital. Esto significa que vas podrás interactuar y fortalecer un lazo emocional con ellos. 6. Expansión de tu negocio. A diferencia de la cartelería tradicional, puedes darte a conocer en otros países y diferentes lugares (sin fronteras). El marketing digital es una de las formas más rápidas y efectivas de aumentar las ventas, adquirir nuevos clientes y mantenerte un contacto permanente con los clientes actuales. Con el fin de extraer el máximo potencial de las Marcas y negocios de nuestros clientes, utilizamos herramientas imprescindibles y estrategias de vanguardia personalizadas a través mediante campañas publicitarias (pauta). Estas nos permiten útiles comunicar correctamente dirigiéndonos al segmento adecuado, aumentar la visibilidad (branding) y lograr objetivos comerciales.  AutorAlejandro Silva Sabías qué el #Storytelling es la herramienta más antigua y poderosa para una educación eficaz? Estamos genéticamente programados para sentir gusto y responder a las historias, y por ello, un storytelling de Marca memorable es exactamente lo que las personas necesitan para sentirse conectadas con tu negocio, tener una impresión positiva duradera (recordación) de quién eres tú o tu Marca, junto con los valores y lo que representa. Esto nos conduce a conseguir más clientes leales. Las características del Storytelling, dependen de quién narra y de la audiencia; así como del objetivo de la pieza gráfica debe ser entretener, educar, hacer reír, llorar o reflexionar. A continuación, enlistaremos los 3 pilares que toda buena historia debe tener: 1. Sé auténtico Ser autentico es aceptar todo sobre tu marca, fortalezas y debilidades por igual. Adhiérelo y luego comunícaselo a tu audiencia con la mayor fidelidad posible. Sé transparente sobre tu contenido patrocinado, elije temas sobre los que puedas hablar con autoridad y recuerda que la confianza es algo que se construye con el tiempo. Se necesita un esfuerzo constante para ganarse el respeto y la lealtad de tu audiencia, si haces ese esfuerzo por adelantado obtendrás grandes recompensas. 2. Sé útil ¿Les estamos dando algo útil que les ayude a resolver un problema o aprovechar una oportunidad? Ser atractivo y útil es una combinación que nos hará ganar seguidores. 3. Sé constante Contar una historia de tu marca, mantiene la atención y el compromiso de las personas, además te diferencia de la competencia. Con esta atención sostenida, también puedes generar lealtad a la Marca y harás que las personas interesadas en ella se identifiquen. Cuando te tomas el tiempo para crear historias en aras de establecer conexión y generar buen entretenimiento, las personas desarrollan una conexión emocional y se crea confianza. Recomendación: Para mantener la constancia crea un calendario promocional que se base en historias de la vida real: Escribe, graba, fotografía, cuenta tu historia y compártela con tu audiencia.  AutorLaura Roldán J. Ha llegado el momento de dar el siguiente paso! Expande tu Marca y empieza a vender sin fronteras ni horarios. Permítenos ayudarte construyendo la tienda online que tu negocio necesita y con la cual, podrás conseguir clientes y ventas tanto a nivel local, como nacional e internacional, sin límites. En 2 Lion Design somos especialista en diseño de páginas web y tiendas online profesionales para la industria de la Moda. Nuestro compromiso consiste en brindarte las herramientas, asesoría y acompañamiento, para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu negocio. ¿Qué esperas? contáctanos y empecemos ya a construir tu tienda online.  Autor2 LION DESIGN La página de tu Restaurante debe estar preparada para ofrecer a tus clientes una experiencia digital única, debe ser capaz de reflejar los valores de tu empresa y, sobre todo, ser uno de los motores principales para generar mayor alcance y ventas. 2 Lion Design, pone a tu disposición un equipo de especialistas en Marketing digital para Hostelería, Restaurantes y Catering, capaz de ofrecerte una solución personalizada para tu negocio. Tu Sitio Web es la tarjeta de presentación de tu empresa. Un engranaje perfecto, que una vez alineado con tus objetivos empresariales TRABAJA POR TI: atrae nuevos clientes, ¡fideliza a los existentes y aumenta tus beneficios YA!  Autor2 LION DESIGN Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de publicidad. La cultura centrada en el cliente ha escalado posiciones y muchas empresas están adaptando por completo sus estrategias para poner el foco en la experiencia del cliente. Las experiencias positivas de atención a los clientes son un diferenciador competitivo y un indicador de éxito para las empresas que orientan sus estrategias a mantener a los clientes satisfechos. Innovar en este sentido no es un gasto, es una inversión e implica un cambio ejemplar en la visión de las empresas. A continuación, enlistaremos algunas de las razones que explican por qué un cliente satisfecho es la mejor estrategia para tu negocio y por qué conviene invertir en mejorar el servicio al cliente:
 AutorLaura Roldán J. El neuroMarketing es el estudio del proceso de compra, o dicho de una manera más completa, es el estudio del proceso de la toma de decisiones de los clientes o posibles clientes antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra. Consiste en la aplicación de métodos y técnicas pertenecientes a las neurociencias en el ámbito del Marketing (Mercadotecnia) y publicidad; analiza desde una perspectiva neurológica, los niveles de emoción, atención y memoria producidos a partir de estímulos (Sistema sensorial), como son los anuncios, productos, servicios o experiencias, con el objetivo de recopilar datos cada vez más precisos acerca de las reacciones de los consumidores, para así optimizar la estrategia y los recursos destinados a la comunicación, promoción y ventas de las Marcas o empresas. De igual forma, nos ayuda a mejorar los productos y servicios, para que cada vez sean más completos para cumplir con todas las expectativas que tiene el consumidor. Se estima que más del 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana ocurren de manera subconsciente o involuntaria y el neuroMarketing es la herramienta que nos permite comprender este proceso. Grandes Marcas que utilizan neuroMarketing  Gurús del neuroMarketing:
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