El neuroMarketing es el estudio del proceso de compra, o dicho de una manera más completa, es el estudio del proceso de la toma de decisiones de los clientes o posibles clientes antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra. Consiste en la aplicación de métodos y técnicas pertenecientes a las neurociencias en el ámbito del Marketing (Mercadotecnia) y publicidad; analiza desde una perspectiva neurológica, los niveles de emoción, atención y memoria producidos a partir de estímulos (Sistema sensorial), como son los anuncios, productos, servicios o experiencias, con el objetivo de recopilar datos cada vez más precisos acerca de las reacciones de los consumidores, para así optimizar la estrategia y los recursos destinados a la comunicación, promoción y ventas de las Marcas o empresas. De igual forma, nos ayuda a mejorar los productos y servicios, para que cada vez sean más completos para cumplir con todas las expectativas que tiene el consumidor. Se estima que más del 85% de las decisiones que tomamos en nuestra vida cotidiana ocurren de manera subconsciente o involuntaria y el neuroMarketing es la herramienta que nos permite comprender este proceso. Grandes Marcas que utilizan neuroMarketing Gurús del neuroMarketing:
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