5 FORMAS DE AUMENTAR ENGAGEMENT EN REDES SOCIALES

El Engagement puede definirse como el nivel de compromiso que tienen los consumidores y usuarios con una marca. Este término va más allá de la compra de sus productos o servicios, engloba empatía, confianza, interacción constante, valores, percepciones, etc.

Se trata de una consolidación que las marcas logran después de múltiples labores, estrategias y acciones orientadas a conquistar, cautivar y eliminar molestias o puntos de fricción.

Este importante concepto creció y se expandió gracias a la transformación digital, especialmente a las redes sociales y otros medios que permiten la interacción constante con los usuarios.

En los entornos digitales, el Engagement es un elemento palpable, que se puede estimular diariamente y que es posible medir a través de métricas, indicadores y la calidad de interacción. 

A continuación, te vamos a compartir 5 maneras de aumentar el engagement en Instagram:

1. DEDICA TIEMPO A PONER INTERESANTE TU PERFIL: 

Tener un buen perfil accesible, completo y atractivo es fundamental para incrementar el compromiso con tus seguidores.
Por eso, asegúrate que elegir una buena imagen de perfil que se asocie con tu marca —tu logo podría ser una buena opción, y de hecho es la que usan las empresas más exitosas en Instagram--, escribe en la #bio explicando qué haces y por qué deberían seguirte, añade una dirección web para que puedan encontrarte y ampliar información sobre tus productos y servicios, además de servirte para aumentar el tráfico a tu sitio web (por ejemplo hacia tu blog o landing page).

2. PUBLICA CON REGULARIDAD:

¿Cómo vas a mejorar el engagement en Instagram si no publicas contenido que conecte con tu audiencia?
Publica a menudo, ten una presencia activa y sobre todo analiza a qué horas tus seguidores están más activos.

3. INTERACTÚA CON TUS SEGUIDORES:

Pocas acciones son tan efectivas para mejorar el engagement en Instagram como interactuar directamente con tus seguidores.
Dirígete a ellos, haz que tus publicaciones sean personales, conoce las inquietudes de tu audiencia y céntrate en ellas, haz que participen en tus posts, pregúntales, invítales a comentar, crea conversaciones, comenta, etc.  Si das pie a la interacción, ellos responderán. Y cuando eso ocurre, el engagement aumenta.

4. MIDE PARA PODER MEJORAR:

Monitorea constantemente tu actividad y mide el éxito de tus publicaciones, analiza el crecimiento y la pérdida de seguidores, mira qué posts funcionaron mejor y cuántas interacciones tuviste, los porcentajes de “me gusta”, comentarios, publicaciones guardadas y compartidas.

5. HASHTAGS AL PODER:

Tómate el tiempo necesario para investigar cuáles son los hashtags que mejor funcionan y los que más tráfico generan en tu sector, y utilizarlos para llegar a un público más amplio.

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Autor

2 Lion Design